Что входит в содержание жилья многоквартирного дома

Жильцы многоквартирного дома обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги, в ответ они должны получать качественное и профессиональное обслуживание их жилья.

По закону плата за жилого помещения техобслуживание выполняется только по факту, ответственной за содержание дома является управляющая компания. Именно она следит за техническими, эксплуатационными характеристиками здания, поддерживает его надлежащее состояние.

Собственники квартир, которые подписывают с УК договор о сотрудничестве, имеют право знать, что входит в содержание жилья многоквартирного дома.

Перечень проводимых работ

Содержание МКД – сложное понятие, туда входят все действия, целью которых является постоянное поддержание высоких эксплуатационных характеристик жилого здания и соблюдение норм безопасности проживания в нем.

Более понятное объяснение – проведение капитальных и косметических ремонтов, текущее техническое обслуживание, профилактика поломок и аварий инженерно-коммуникативных сетей, осуществление мер для энергосберегающих характеристик сооружения.

ВНИМАНИЕ! Оплата за обслуживание дома, которая начисляется жильцам, должна быть подтверждена объемом соответствующих работ.

Жилищный кодекс включает статью, в которой точно определяется понятие содержания дома и перечень тех работ, которые включаются в него.

  • Компания, которая обслуживает дом, заботится об организации общедомового освещения.
  • Проводит проверки специалистами тех организаций, которые ответственны за здоровье граждан.
  • Занимается обеспечением противопожарной безопасности жилого здания.
  • Также ответственная компания отвечает за уборку в помещениях общего назначения, подъездов. Также уборку придомовой территории ЖК РФ оставляет за управляющей компанией или другой организацией ЖКХ, обслуживающей здание. Все эти работы также входят в содержание и обеспечивают соблюдение санитарно-гигиенических норм жилой территории.
  • В обязанностях УК – вывоз мусора, сухого и влажного, который оставляют в специальных контейнерах собственники квартир, организации и фирмы, которые имеют свои помещения в жилом многоквартирном доме.
  • Капитальный и текущий ремонт МКД – также один из главных пунктов в перечне обязанностей компании по содержанию общедомового имущества.
  • Выполняться должны и сезонные обязанности, включенные в список по содержанию. Под данным видом работ подразумевается уборка снега или листьев, подрезка деревьев, другие действия, которые также включаются в плату по коммунальных услугах.

Основной перечень большой, но его недостаточно для того, чтобы содержание жилых домов было качественным и всеобъемлющим. Поэтому в строку обязанностей компании включены еще важные дополнительные работы.

  1. Для собственников квартир необходимо, чтобы обслуживающая компания выполняла ремонт чердаков, кровли, водостоков, подвалов. Такие действия защищают жилое здание от разрушения.
  2. Нужно проводить и строительные работы по укреплению фасадов, их обновлению, утеплению.
  3. Графа обязанностей включает укрепление перил, лестниц, крылец, оформляющих вход в подъезд, козырьков. Безопасность жильцов – одна из забот управляющей компании, поэтому она должна следить за прочностью и надежностью конструкции дома, всех его элементов.
  4. Специалисты УК по заявке выполняют и такую востребованную услугу, как замена стекол в подъездах, других помещениях, замена замков, решеток.

Целый комплекс работ выполняется работниками компании по благоустройству территории – окрашиваются мусорные баки, скамейки, элементы детских и спортивных городков во дворе. Обязательно производится уход за зелеными насаждениями.

Больших трудовых затрат требуют и сезонные работы, расшифровка этой услуги подразумевает подметание дорожек и тротуаров, уборку снега и льда  с дорожек, уход за газоном.

Обязывает Жилищный кодекс и проводить ремонт коммуникаций силами мастеров управляющей компании. Потом расходы на такой ремонт будут включены в тариф или в другую статью по оплате коммунальных услуг.

Формирование тарифа

Основной документ, который регулирует взаимоотношения между УК и собственниками квартир, это договор. В нем указываются права и обязанности каждой из сторон. Договор может быть заключен и с ТСЖ. Данный документ содержит много важной информации, в частности и пункт по формированию тарифа по содержанию.

ВНИМАНИЕ! Плату за ремонт МКД не производят жильцы муниципальных квартир, так как расходы по данным работам несет собственник (муниципалитет, государство).

В общий объем тарифа входит несколько пунктов, определяющих направление работ по оказанию услуг. Жильцы, являющиеся собственниками квартир, оплачивают:

  • проведение текущего ремонта;
  • проведение капитального ремонта;
  • содержание общедомового имущества;
  • предоставление жилого помещения по договору социального найма.

Жильцам нужно оплачивать много услуг, поэтому они имеют право строго следить за их выполнением и качеством. Не так сложно понаблюдать, выполняется ли уборка подъезда по графику, вывозится ли своевременно мусор.

Если есть нарушения в работе УК, нужно сразу обращаться к ее руководству, а потом (при отсутствии реакции) – в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы.

Компетентность в основных вопросах жилищно-коммунальной сферы позволяет грамотно защищать свои права и в то же время, выполнять обязательства перед государством и другими гражданами, например, соседями.

Нужно знать не только о правилах содержания дома, но и о том, что такое МКД (многоквартирный дом), что такое ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство), как формируются тарифы на коммунальные услуги.

ВАЖНО! Каждый из перечисленных пунктов оплаты включает много видов работ, которые нельзя выделять в счете отдельной графой.

В противном случае жильцы могут оплачивать дважды одну и ту же услугу, что является нарушением прав потребителей и всех норм жилищного законодательства.

Оплата за содержание дома

Тариф по содержанию формируется согласно договора между жильцами, собственниками квартир, и управляющей компанией.

В разных домах города Екатеринбург список работ, который включается в содержание, может варьироваться. Но есть список основных услуг, общих для многих. Это уборка мусора из контейнеров и его вывоз, техобслуживание здания, принадлежащего к ЖФ, текущие и капитальные ремонты, регулярная уборка мест общего пользования, содержание консьержа.

Также в тариф может включаться оплата электроэнергии для освещения МОП, двора, обслуживание лифта, другие услуги. За каждую услугу указывается в счете отдельная сумма, благодаря чему потребитель может контролировать оплату по содержанию.

ВНИМАНИЕ! В квитанции не может быть указан счет за оплату услуг, которые не были оказаны или были выполнены ненадлежащим образом.

Есть ли основания не платить?

В Жилищном кодексе Российской Федерации есть специальная статья 154 (часть 3), согласно которой жильцы квартир в МКД несут расходы по содержанию здания, по ремонту жилья.

Также по этой статье они должны оплачивать коммунальные услуг, предоставляемые им управляющей компанией или другой организацией ЖКХ. Оплата услуг определяется договором, который заключается между УК и жителями дома.

Как составляется договор и что указывается в его тексте, можно прочитать в статье 162 того же Жилищного кодекса РФ. Договор определяет, какие услуги оказывает своим клиентам УК, в какие сроки они должны быть выполнены, также указывается стоимость работ.

Скачать статью 162 Жилищного кодекса РФ

Если случаются перебои в поставке коммунальных услуг, также должны быть определены сроки такого ограничения. По гражданскому законодательству поставщик услуг должен вовремя их выполнять, а вторая сторона договора – вовремя их оплачивать.

Подписание договора является обязательным условием оказания коммунальных услуг, без этого подписания жильцы дома могут и не платить за его содержание, так как нет оформленных договорных отношений. Поэтому в заключении договора заинтересована, прежде всего, управляющая компания.

Но другая сторона должна тщательно изучить содержание документа перед его подписанием, пересмотреть хорошо список услуг, которые будут включены в тариф по содержанию.

Если каких-то услуг в договоре нет, УК не имеет права начислять за них оплату. При нарушении данного правила жильцы квартиры, получившие счет, могут подать на компанию в суд, существует высокая вероятность выигрыша по иску.

Полезное видео

Обязательный перечень услуг, поставляемый управляющей компанией.

Каждый месяц получая бумагу по оплате коммунальных услуг, многие интересуются, что подразумевает собой пункт «Оплата за содержание жилья».

Чтобы понять, за что платит гражданин, следует ознакомиться, что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции в 2019 году.

В соответствии с российским законодательством, оплата за содержание жилого помещения насчитывается в соответствии с Жилищным кодексом, данный пункт предусмотрен статьей 154.

В оплату должны включаться суммы по содержанию и текущему ремонту, а также капитальному ремонту многоквартирного дома.

В список услуг входит проведение капремонта и поддержание общей территории в надлежащем состоянии. Относительно ремонтных работ вопросов не возникает, но понятие «Содержание» дома требует подробного пояснения.

Содержание жилья

Под содержанием дома понимается комплексное предоставление услуг и работ относительно содержания общего имущества многоквартирного дома, технического обслуживания общих коммуникаций, устройств и коммуникаций многоквартирного дома, которые выполняются в течение всего жизненного цикла здания постоянно или с периодичностью, установленной нормативными документами.

Основная цель таких мероприятий — поддержание сохранности и надлежащего санитарно-гигиенического состояния дома, а именно:

  1. Технический надзор за состоянием общего имущества жилого дома. Осуществляется путем проведения плановых общих и частичных просмотров, технического обследования, диагностики приборами и испытаний.
  2. Определенные действия по подготовке к эксплуатации общего имущества жилого дома, в зависимости от сезона. Это касается ограждающих конструкций, подъездов, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений. При этом учитываются требования нормативно-технических документов, замечаний и предложений органов государственной жилищной инспекции, Госэнергонадзора, государственной противопожарной службы, государственной санитарно-эпидемиологической службы.
  3. Устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилого дома, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности жителей.
  4. Выполнение санитарной уборки и очистки общего имущества жилого дома, подъездов, чердаков, подвалов и территорий возле дома, в том числе уход за зелеными насаждениями.

Работы по содержанию общего имущества жилого дома выполняются только при их обнаружении.

В содержание жилья многоквартирного дома в 2019 году входят такие услуги и работы:

  1. Освещение зон общего пользования.
  2. Уборка помещений общего пользования.
  3. Поддержание чистоты на участке возле дома.
  4. Озеленение двора и прилегающей территории.
  5. Обеспечение нормальной температуры и относительной влажности воздуха внутри дома.
  6. Обеспечение всех норм безопасности.
  7. Своевременный вывоз мусора с территории дома
  8. Обеспечение текущего и капитального ремонта в многоквартирном доме.

Список вышеуказанных услуг является только основной частью услуг, которые должны предоставляться жильцам многоквартирного дома по статье оплаты за содержание жилья.

В полный перечень периодически вносятся изменения и дополнения, решение о них принимается на общем собрании жильцов.

На подобном мероприятии должны присутствовать представители ЖКХ для составления протокола, что вступает в силу после того, как его подпишут уполномоченные сотрудники управляющей компании и представители от жильцов многоэтажного дома.

Все тарифы на содержание жилья должны согласовываться с собственниками квартир — жильцами дома.

На практике случается, что управляющие компании действуют незаконно и сами устанавливают тарифы, без проведения общих собраний. Но каждый собственник квартиры вправе проверить тарифы, по которым назначаются цены за предоставляемые услуги.

Текущий ремонт

Если в квитанции есть отдельная строка «текущий ремонт», то нужно понимать, что входит в эту оплату.

Как правило, в перечень данных услуг входят следующие:

  • ремонт газового оборудования, что находится внутри дома;
  • восстановительные работы различных конструктивных элементов здания;
  • плановое обслуживание инженерных систем и оборудования.

Все перечисленные услуги оплачиваются жильцами, в зависимости от размера своей доли в собственности, что принадлежит всем владельцам квартир в здании. Размер платы устанавливается на общем собрании.

Чтобы самостоятельно произвести расчет платежа, необходимо значение действующего тарифа умножить на квадратуру собственной квартиры.

Сезонные работы

Существует перечень сезонных работ, которые должны проводиться управляющими организациями.

Они входят в оплату услуг по содержанию жилья многоквартирного дома:

  • проведение ремонтных работ относительно крыши и водостоков, их укрепление;
  • поддержание в надлежащем состоянии фасадов дома и стен;
  • установка, ремонт или укрепление элементов визуальной информации;
  • укрепление лестниц и козырьков, перил и ограждений крылец, их ремонт;
  • ремонт дверных и оконных утеплителей;
  • антисептирование всех дверных конструкций в доме в определенный сезон;
  • промазка герметиком и мастиками кровельных свищей и фальцев, укрепление наружных водостоков, закрытие люков и слуховых окон;
  • покраска ворот, оград, благоустройство придомовой территории;
  • озеленение территории возле дома, включая уход за насаждениями;
  • подготовка детских и спортивных площадок к эксплуатации по определенным сезонам;
  • ежедневная уборка территории возле дома;
  • очистка от снега зимой внутриквартирных проездов и территории перед домом, посыпка тротуаров противогололедными материалами, очистка подъездных площадок и металлических решеток от наледи;
  • поливка и выкашивание газонов в летний период, ежедневная влажная уборка тротуаров возле дома, в те дни, когда давно не было дождей;
  • обслуживание коммуникаций, технических устройств и помещений в жилом здании;
  • аварийное обслуживание квартир и объектов придомовой территории сотрудниками управляющей организации, что осуществляется круглосуточно;
  • техническое обслуживание систем электроснабжения, канализации, водопровода и горячего водоснабжения;
  • обслуживание лифтов, мусоросборников, напольных электроплит;
  • проведение соответствующих работ при ликвидации аварийных ситуаций.

Полный список сезонных работ должен быть прописан в договорах, которые заключаются между жильцами и управляющими организациями.

Формирование структуры тарифов на оплату жилья

Тарифы на оплату формируются собственниками жилого фонда. В случае, если граждане живут в муниципальном доме, то в оплату также включаются обязательный платеж за наем жилья.

В последствие в эту оплату входит выполнение ремонтных работ, покупка строительных материалов и проведение мероприятий по поддержанию дома в надлежащем состоянии.

При этом, когда приходят квитанции жильцам муниципальных зданий, в них не должно быть строки «Капитальный ремонт и содержание жилья».

Поскольку эти услуги оплачивает собственник дома или организация, что является его владельцем. Расчет тарифа происходит отдельно для каждой группы услуг — определяется стоимость капремонта, работ по поддержанию в надлежащем состоянии жилого здания.

Такие работы, как вывоз мусора или уборка лифта входят в перечень услуг, которые обозначены в строке «Ремонт и содержание жилья», поэтому отдельно платить за них не нужно.

Если будет обнаружено нарушение такого правила, то необходимо провести общее собрание и потребовать от уполномоченных сотрудников управляющей организации убрать эту строку из квитанции.

Если услуга электроосвещение мест общего пользования вынесена отдельно, значит в строке «Содержание и ремонт жилья» должна быть указана сумма в меньшем размере.

Кто и как устанавливает тариф на содержание жилья

Порядок установления платы для собственников жилых помещений за содержание жилья устанавливается статьей 156 ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ № 491 от 2019 года.

Данные документы регламентируют, что размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников, которые выбрали способ управления — управляющую организацию, тарифы на ремонт и содержание жилья устанавливает на общем собрании собственников этого дома на срок не менее 1 года.

При этом учитываются предложения управляющей организации относительно списка, объемов и качества услуг и работ. Особое внимание уделяется составу, конструктивным особенностям, степени физического износа и технического состояния общего имущества конкретного дома.

Не менее актуальным является вопрос, кто устанавливает тариф для муниципальных зданий и граждан, которые не смогли определиться со способом управления.

В таком случае тариф на содержание жилья устанавливается органами местного самоуправления.

Чем грозит неуплата таких услуг и работ

Поскольку заработной платы довольно часто не хватает на совершение всех платежей, у граждан возникает вопрос, можно ли не платить за содержание и ремонт жилья.

По Жилищному кодексу после внесения изменений, собственники квартир не имеют выбора, за текущий и капитальный ремонт нужно платить. Оплата ремонта и содержания — это обязательный платеж, он включается в состав единого платежа.

Если граждане уклоняются от уплаты, им грозит пеня. Кроме того, управляющие компании принимают меры, чтобы пресечь этот процесс:

  1. Списки неплательщиков вывешиваются на доске объявлений и печатаются в местных газетах.
  2. Статьей 155 Жилищного кодекса предусмотрено наложение фиксированной пени за просрочку оплаты всех видов коммунальных услуг.

Если управляющая компания некачественно выполняет работы или несвоевременно, то плата за ремонт должна быть изменена в меньшую сторону.

После обнаружения подобного нарушения в течение шести месяцев владельцы жилья могут составить письменное заявление с просьбой снизить плату.

После получения подобного заявления на протяжении двух дней получатель должен отписаться, указав дату получения письма, номер регистрации и свое решение.

В случае отказа администрация должна объяснить причины. Оплата текущего ремонта снижается из-за вычитания рабочих дней, когда был простой.

Отличие между взносами на капитальный ремонт, содержание и ремонт жилья

Каждому собственнику жилого помещения важно понимать, в чем отличие между взносами на капитальный ремонт, содержание и ремонт жилья.

Согласно статье 154 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения включает в себя плату за услуги и работы относительно управления многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в таком доме и еще ряд услуг.

Все услуги, предоставляемые управляющей компанией, можно найти в документе на управления многоквартирным домом.

Что касается капитального ремонта, то для жителей многоквартирных домов России появилась дополнительная обязанность — платить взносы за счет будущих работ по капитальному ремонту.

Чтобы оплатить взнос нужно перечислить денежные средства на счет оператора данного региона или специальный счет дома, все зависит от того, какой способ накопления на капитальный ремонт выбрали жильцы.

Таким образом, благоустройство дома напрямую зависит от денежных средств его жильцов. Поэтому они вправе принимать участие в установлении тарифов, получать информацию о проведенной работе управляющей организации и соблюдении соответствующих сроков.

Перечень услуг и работ, которые включены в содержание жилья и их стоимость обозначены в документе на управления многоквартирным домом.

Видео: Содержание жилья — за что платим?

Среди квитанций за коммунальные услуги отдельные вопросы у собственников вызывают те, в которых указано «содержание жилья»: а именно – что входит в это понятие. Подробный ответ на вопрос приводится в статье.

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 220
Источник: https://2ann.ru/chto-vxodit-v-soderzhanie-zhilya-v-kvitancii/

Общие особенности

Управляющая компания обязана содержать общие помещения и оборудование многоквартирного дома в надлежащем состоянии. В первую очередь речь идет о местах с большой проходимостью:

  • Лифтовом оборудовании;
  • Лестничных площадках;
  • Коридоров и входной зоны.

Для этого жильцы дома принимают решение о заключении договора с конкретной обслуживающей организацией, после чего каждый владелец подписывает договор на основании документов о собственности.

Что говорит закон?

Прежде всего, необходимо проанализировать требования действующего законодательства. Основным документом, регулирующим сферу ЖКХ, является Жилищный кодекс. В статье 154 указано, что каждый собственник, а также наниматель (имеется в виду гражданин, заключивший договор социального найма) должны платить не только за сами коммунальные услуги, но также за содержание помещения.

В этой же статье дается подробное описание того, что именно включает в себя понятие:

  • управление домом;
  • содержание, а также ремонтные работы по общему имуществу;
  • плата за все виды коммунальных услуг (электричество, водоснабжение, отопление, водоотведение)

То есть по сути речь идет об издержках, которые связаны с имуществом, относящимся к общедолевой собственности, а также с управлением всем домом. При этом непосредственно содержанием (физически) дома занимается Управляющая компания, с которой каждый собственник заключает договор (обычно выбор компании производится на общем собрании).

Поскольку кодекс, как и любой другой федеральный закон, дает только общие ориентиры и не уточняет конкретный перечень работ по поддержанию общего имущества в порядке, важно обратить внимание и на другие документы. Особое значение имеет Методическое пособие, которое раскрывает и детализирует понятие, а также указывает, что именно входит в него.

Структура работ условно подразделяется на 2 блока – содержание общего имущества и его текущий ремонт. В частности, Управляющая компания обязана:

  • проводить технический надзор, контролируя состояние всех объектов с установленной периодичностью;
  • подготавливать все объекты к теплому и холодному сезону в соответствии с графиком;
  • поддерживать надлежащее санитарное состояние дома и территории вокруг него (уборка, мытье подъезда, окон и т.п.);
  • незамедлительное устранение аварийной ситуации и ее последствий.

Сроки устранения указаны в таблице.

прорыв в системе водопровода, канализации или повреждение газовой трубы незамедлительно
авария на электрокабеле, который снабжает дом электричеством не позднее 2 часов
выход из строя лифта в течение суток
повреждение крыши, в результате которого кровля дала течь в течение суток
повреждение стекол в подъезде в течение суток зимой или в течение трех суток летом

А вот таблица с нормативами по поддержанию санитарного порядка в многоквартирном доме.

влажная уборка до 2 этажа включительно ежедневно
влажная уборка пола в лифте
очистка мусоропровода
влажное подметание всех лестничных клеток еженедельно
влажная уборка всех окон и стен в подъезде ежегодно

Схематично все, что входит в понятие  можно представить так:

Подробный перечень услуг

В этих же методических рекомендациях приводится и полный перечень услуг, которые получают собственники и наниматели за соответствующую плату. Выделяются 2 категории работ:

  1. собственно содержание имущества (стены, крыши, окна и т.п.)
  2. техническое обслуживание коммуникационных сетей и устройств. Упрощенное описание представлено ниже.

Содержание имущества

К этой группе относятся такие работы:

  • удаление остатков поврежденной отделки со стен;
  • уборка снега и наледи с крыши;
  • закрытие входа на чердак и подвал, иные помещения;
  • очистка водостока (труба для водоотведения с крыши);
  • обработка деревянных элементов антисептиками;
  • обслуживание мусорных урн;
  • обслуживание всех элементов крыльца;
  • поддержание нормального состояния дверей и окон;
  • утепление проемов при необходимости (старые двери и окна).

Техническое обслуживание

Обслуживаются инженерные сети и все технические объекты, обеспечивающие жизнедеятельность многоквартирного дома:

  • консервация, промывка и опрессовка системы отопления;
  • очистка системы вентиляции;
  • утепление трубопроводов;
  • замена всех неисправных ламп;
  • круглосуточное аварийное обслуживание лифтов;
  • снятие показаний счетчиков, отслеживающих общедомовые траты;
  • удаление мусора из мусоропровода и его дезинфекция;
  • санитарные работы (уборка, помывка и т.п.).

Устранение аварий

Имеются в виду такие работы:

  • замена малых участков любых водопроводов (не более 200 см);
  • устранение засора;
  • ликвидация течи;
  • сварочные работы – по необходимости;
  • ремонт электрощитов;
  • откачка воды из подвальных помещений;
  • прочие работы, которые необходимо выполнить для незамедлительного устранения последствий аварии.

Важно понимать, что конкретный перечень услуг – т.е. той работы, может отличаться в каждом случае. Информацию необходимо уточнять в договоре, заключенном с Управляющей компанией. Образец договора доступен на сайте организации или непосредственно в офисе. Также его можно найти у старшего по дому или иных представителей собственников.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома?

Содержание жилья в многоквартирном доме – это совокупность действий, направленных на поддержание помещения в надлежащем состоянии: проведение капитального и текущего ремонтов, обеспечение мер, направленных на предотвращение поломок.

Согласно ст. 154 жилищного законодательства в содержание жилья входят:

  1. осуществление проверок организациями, ответственными за жизнь и здоровье граждан;
  2. организация общедомового освещения;
  3. обеспечение проведения санитарных и уборочных мероприятий в помещениях общего назначения и прилегающей к дому территории, отнесенной к придомовой;
  4. обеспечение температуры и влажности воздуха в помещениях общего пользования в пределах, установленных нормативными актами;
  5. обеспечение мер по соблюдению противопожарной безопасности;
  6. обеспечение вывоза жидкого и сухого мусора собственников квартир и организаций, расположенных в доме;
  7. выполнение сезонных обязанностей по содержанию придомовой территории (озеленение);
  8. проведение текущего и капитального ремонтов.

Это основной перечень услуг, предоставляемых УК.

Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ:

  • Ремонт кровли, водостока, чердака. Очистка от мусора, наледи и снега;
  • Работы, направленные на укрепление фасада здания. Удаление декоративных элементов, пришедших в негодность, плитки и кирпичей;
  • Действия по укреплению или установлению указателей с названием улиц и номерами лестничных клеток;
  • Работы по укреплению козырьков, перил, лестниц, крылец;
  • Текущий ремонт: замена стекол, пружин, дверей, замков, решеток и т.д.;
  • Сезонная антисептическая обработка деревянных деталей;
  • Герметизация щелей, укрепление люков и водосточных узлов;
  • Благоустройство придомовой территории: покраска мусорных баков, вывоз сухой травы и листьев;
  • Уход за растительностью, расположенной на придомовой территории;
  • Сезонные работы. Зимой — уборка снега и наледи с тротуаров; летом — подметание дорожек, влажная уборка при отсутствии осадков длительное время, выкашивание газонов;
  • Обслуживание коммуникаций (подготовка к отопительному сезону, подача горячей и холодной воды);
  • Устранение аварий на придомовой территории и внутри дома;
  • Обслуживание технических устройств в доме (лифтовое оборудование, мусоропровод и т.д.).

Каждый пункт детально раскрывается в договоре.

Жильцы и управляющая компании вправе включить дополнительные условия, не противоречащие законодательству. Решение принимается на общем собрании. В случае согласия обеих сторон новые положения добавляются в договор и подкрепляются подписями.

Дополнительные услуги

В пункте «Содержание жилья» часто указаны и другие услуги, порядок предоставления которых оговаривается отдельно. Рассмотрим, что еще способно входить в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ (2017 г.).

Домофон

Оплату услуг домофона обычно включают в общую квитанцию, если его установкой занимались сотрудники ТСЖ или УК. Если собственники самостоятельно собирали деньги на установку оборудования и подавали заявку в специализированную компанию, в этом случае пункт «Домофон» не присутствует в квитанции. Иногда недобросовестные сотрудники УК добавляют этот пункт, надеясь на невнимательность жильцов. В этом случае собранные средства могут расходоваться не по назначению.

Вывоз ТБО

Вывоз твердых бытовых отходов представляет собой один из основных пунктов квитанции, но, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491, эта услуга не должна указываться отдельной строкой. Существует три возможных варианта, касающихся вывоза ТБО:

  1. Вывоз ТБО и других видов отходов осуществляется, но жильцы дома не оплачивают эту услугу отдельно. Именно так должно быть с учетом правил, поскольку, по закону, она является частью перечня, указанного в договоре.
  2. На собрании собственников было принято решение об отказе от уборки мусора. Это целесообразно в том случае, если собственники решили нанять частную компанию и самостоятельно распределили расходы.
  3. Услуга предоставляется УК, но жильцы оплачивают ее отдельной строкой. Следует знать, что это серьезное нарушение, дающее право собственникам составить и подать коллективную жалобу.

Сезонные работы

Коммунальные сезонные работы также входят в договор. Их перечень состоит из обязательных и дополнительных пунктов, от некоторых из них жильцы имеют право отказаться на коллективном собрании:

  • ремонт крыш, перекрытий, вентиляции, водостоков, мусоропровода, подъездных козырьков;
  • монтирование перил и лестниц, смена деталей, включая двери и окна;
  • облагораживание прилегающей территории и ее озеленение;
  • поддержание надлежащего состояния площадок для детей;
  • обслуживание аварийного типа.

Как формируется тариф оплаты за содержание жилья в 2019 году?

Рассмотрим структуру тарификации. В нее входит:

  1. Плата за наем. Этот пункт входит в тариф для квартиросъемщиков социального жилья.
  2. Оплата за ремонтные работы.
  3. Оплата за уборку помещений общего пользования.
  4. Поддержание порядка в помещениях общего пользования (в т.ч. освещение, мелкий ремонт)
  5. Капитальный ремонт.

Если все эти платежи начисляются отдельной строкой, наряду с графой «содержание жилья», можно говорить о нарушении. Такие действия УК являются основанием для составления жалобы. В ответ на коллективную претензию сотрудники УК или ТСЖ обязаны принять меры и исправить нарушение.

Если вам отказывают в исправлении квитанций, необходимо обращаться в Роспотребнадзор. Когда и в этом учреждении вам не помогли – придется судиться.

Кроме того, если речь идет о муниципальном или государственном жилье, то стоит отметить один важный нюанс. Квартиросъемщик не обязан оплачивать капитальный ремонт, так как это является прямой обязанностью собственника, закрепленной законодательно.

Обязанности в межсезонье

Если осенью устанавливается влажный и сырой климат, подобные работы выполняются в летние месяцы. В зимние месяцы управляющая организация должна бороться с намерзшим льдом и скоплением снега. Проводятся следующие обязательные работы:

  • Ремонтные работы, поддерживающие хорошее состояние стоков и крыши;
  • Ремонт оконных и дверных блоков в подъездах и на этажах, за исключением личных квартир;
  • Проверка фасада и исправление дефектов, если они появляются;
  • Поддержание в надлежащем состоянии заборов и оград, перил, подъездных козырьков;
  • Уход за растениями, растущими рядом с домом;
  • Окрашивание всех конструкций на территории, вывоз старой древесины и листьев, вывоз снега и льда;
  • Спилка деревьев, если они несут угрозу людям, дому и общей собственности;
  • Ремонт детских площадок и проверка их безопасности;
  • Регулярная мойка подъездов;
  • Уборка, контроль за наполняемостью мусорных контейнеров;
  • Телефонная поддержка жильцов на случай аварийной ситуации;
  • Технические работы и проверка систем, отвечающих за водоснабжение, канализацию, снабжение теплом и электричеством;
  • Ремонт технических помещений и устройств.

Жильцы должны иметь доступ к актуальной информации по тарифам, проведенным и запланированным работам. Причем им не должны предоставлять обобщенные сведения по объектам. Приводятся данные по конкретному многоквартирному дому.

Услуги должны подробно раскрываться в виде приложения с действующими тарифами. Если происходит изменение суммы оплаты, жильцы информируются с приведенным списком за конкретный вид работы или услуги.

Что такое «содержание жилого помещения» в квитанции ЖКХ?

Перечень предоставляемых услуг устанавливается соглашением между УК и жильцами. В зависимости от условий договора в содержание жилья входят:

  • проведение осмотра с целью выявления неисправностей;
  • обслуживание лифтового оборудования;
  • уборка мусорных контейнеров;
  • содержание придомовой территории;
  • уборка МОП;
  • вывоз мусора;
  • техническое обслуживание помещения;
  • консьерж;
  • дератизация;
  • текущий ремонт;
  • электроэнергия МОП;
  • ХВ и ГВ мест общего пользования и т.д.

В квитанции указывается сумма, взимаемая за каждую конкретную услугу. Незаконным является взимание платы за работу, не оказанную потребителю или выполненную ненадлежащим образом.

Содержание общего имущества осуществляется на основании договора, заключаемого между собственниками жилья и УК. Тарифы устанавливаются не реже одного раза в год самими жильцами или муниципальными органами.

Из чего состоит плата за ремонт и содержание?

Согласно информации, указанной в постановлениях 491 и 290, список обязательных жилищных работ состоит из большого количества пунктов, каждый из которых должен присутствовать в тарифе. Любой жилец имеет право ознакомиться с договором, заключенным с управляющей компанией, и выяснить, присутствуют ли в нем сноски на законодательные акты, указанные выше, либо там может быть подробно изложена суть самих работ. В смете расходов или договоре тариф на общее содержание должен соответствовать расходам на проведение всех предоставляемых работ и услуг.

Если сотрудники службы жилищно-коммунального хозяйства не проводят те или иные работы, жильцы могут подать коллективную жалобу на УК или ТСЖ. Стоит иметь в виду, что в тарифе предусмотрены расходы на оплату услуг бухгалтеров, юристов, руководителей и других сотрудников управляющей компании, количество которых может быть совершенно разным. К сожалению, с учетом постоянно меняющихся законов, нагрузка, возлагаемая на собственников, увеличивается с каждым годом.

Можно ли не платить?

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, жильцы многоквартирного дома обязаны оплачивать ремонт и содержание жилья. Согласно ст. 154 ЖК РФ, определяется необходимость оплаты содержания общедомового имущества. Речь не идет о конкретных квартирах, принадлежащих гражданам.

И хотя невозможно не вносить оплату вообще, можно отказаться от некоторых видов услуг. Так, жильцы могут принять решение самостоятельно проводить уборку подъездов и территории. Но в этом случае необходимо действительно выполнять работу, так как регулярно проводится санитарная проверка.

Размер оплаты может снижаться или полностью отменяться, если услуга предоставлена не в полном объеме, не качественно или вообще не предоставлена.

Таким образом, содержание жилья включает большой список работ и услуг по обеспечению нормального состояния подъездов и других общих помещений, функционирования оборудования. Необходимость по оплате возлагается на всех жильцов и является обязательной.

Является ли плата за содержание жилья обязательной?

Средства на содержание многоквартирного дома входят в список обязательных платежей, от оплаты которых собственники не могут уклоняться, не нарушая закон. Согласно ст. 158 ЖК РФ, жильцы могут лишь сократить перечень доступных услуг, проведя общее собрание. Коллективный отказ от части работ даст возможность самостоятельно контролировать расходы по некоторым пунктам. Отказ вступает в силу только после предварительного согласования с представителями ТСЖ или УК.

Чаще всего собственники отказываются от уборки лестничных площадок и подключения домофона. В этом случае им придется самостоятельно решать вопросы, связанные с этими работами. Если управляющая компания предоставляет услуги ненадлежащего качества, жильцы могут собрать подписи и написать заявление с просьбой снизить установленные тарифы. При игнорировании просьбы следует обращаться в Роспотребнадзор или суд, предварительно составив официальное исковое заявление при помощи юриста.